Klantenservicetelefoon geeft je gratis het nummer van Ziggo en KPN

De Ziggo klantenservice bellen kan je een antwoord opleveren op onder meer de volgende vragen. -Waarom is het bedrag op de laatste factuur ineens anders dan op eerdere facturen? -Er zijn een aantal zenders die ik nu niet ontvang. Hoe kan ik mijn televisiepakket uitbreiden? -Ik heb internet en digitale televisie van Ziggo, maar nog geen mobiel bellen. Hebben jullie misschien een interessant aanbod? -Er is een storing, ik kan al een paar uur niet internetten. Wanneer is dit verholpen?  -Het lukt me niet om mijn nieuwe mediabox te installeren. Is het mogelijk dat er een monteur langskomt? In de online Ziggo Community wordt gepraat over meer dan 35.000 topics. Op dit moment hebben een kleine 340.000 mensen er hun zegje gedaan. En er zijn over de 96.000 leden. De letterlijke vertaling van community is gemeenschap. Met deze term wordt vaak een samenleving aangeduid. Je kunt dan denken aan een groep mensen die iets delen op het gebied van wonen, werk, geloof of wetenschap. In dit verband hebben we het over een virtuele community. Deelnemers aan de Ziggo community communiceren met elkaar via internet. Ze zien en spreken elkaar niet face to face. 

KPN helpdesk

Dit is het rechtstreekse nummer van de KPN helpdesk 0800-0402. Het is een gratis nummer. Dus je hoeft je niet opgejaagd te voelen als je belt. Voordat je de telefoon pakt zou je ook eerst een kijkje kunnen nemen op www.kpn.nl. Hier worden veel vragen beantwoord op het gebied van: -prepaid opwaarderen; -Wifi en modems installeren; -veilig internetten; -nieuwe zenderpakketten activeren; -de pincode van actieve televisie; -het gebruik van voicemail; -problemen met de vaste telefoonlijn; -facturen en betalingen; -verhuizingen; -het wijzigen van persoonlijke gegevens. Op het gebied van mobiele telefonie is er bij KPN nu een interessante actie. Je kunt meerdere kortingen krijgen als je een abonnement neemt en daarbij kiest voor een Samsung S10 of een S10+. Dit zijn de allernieuwste smartphones.